Konflikttyper

Konflikter udspringer og udspiller sig altid i en mere eller mindre kompleks kontekst, hvor vi ser symptomer på konflikt. 

Det kan være:

·                 Kommunikation der mister rette fokus 

·                 Enkeltpersoner der kører op mod hinanden

·                 Modløshed

·                 Manglende lyst til, at deltage i teammøder

·                 Uformel ledelse, når lederen bliver usynlig

Ofte kan man identificere flere konflikttyper i en konflikt. De forskellige konflikttyper kalder på forskellige håndteringsmetoder.

De 4 forskellige konflikttyper hedder:

·         Metodekonflikter: Visioner, mål, midler, strukturer, procedure

Håndteringsmetode: Fælles dialog, udarbejde nye og andre måder, enighed

·         Personlige konflikter: Identitet, selvværd, tillid, loyalitet, afvisning, negativ positionering.

Håndteringsmetode: Dialog/interesse for modparten, lydhør og respekt

·         Værdikonflikter: Personlige, kulturelle, religiøse, menneskesyn

Håndteringsmetode: Åben kommunikation, forventninger/ønske/håb, lytte og spørge

·         Ressourcekonflikter: Penge, mængde, tid, plads, personale

Håndteringsmetode: Forhandling køb/salg, kompromis, konsensus (ingen er aktivt imod, hvordan man forholder sig i en given sag).

·  
L  Læs mere om de fire konflikttyper i "Lad samtalen blomstre" af Flemming Jacobsen.